お客様とはお互い様！(^-^ゞ

　大阪のたこ焼き屋さんが、客から、クレームのメッセージを受け取った話…

　記事より…

　「ダイレクトメッセージ：「これは誹謗（ひぼう）中傷ではありません。昨日の夕方に買いに行かせていただきましたが、滝の様な汗をかいてました。しんどそうに働いておられる姿は非常に不愉快に感じました。
　プロならどれだけ暑くても汗ひとつかかず涼しげな顔で働くべきです。それが出来ないならプロ失格です。お辞め下さい」

　以前、準夜帯のメディカルセンターで夕食の時間を30分設けていたら、「患者を待たせて飯なんか食ってんじゃねぇ！」というクレームが医師会にきた事がありました。(それ以来、隙をみて食事をするようになったという…┐(-。-;)┌)
　
　観光バスの運転手さんが、サービスエリアで食事をとっていただけでクレームが来たり、世の中どうなってしまってるのでしょうね？

　たこ焼き屋さんが大汗をかきながら一生懸命たこ焼きを焼いていたら、普通は感心しますけどね。

　「専門家によりますと、カスハラに及ぶ人は仕事や家庭でストレスを抱えた50代以上の男性が多く、特に公共性の高い自治体や交通機関などがターゲットになりやすいということです。
　日本カスタマーハラスメント対応協会　島田恭子代表理事：『お客様は神様』というところから『お客様とはお互い様』に。世の中全体があたたかい社会になる仕組みを作っていかないといけない」

　”お客様とはお互い様！”これいい言葉ですね！立場が上なら何を言っても良いわけがなく…。お互いに人の苦労に共感して讃えあえる社会にしないとね！＼(^o^)／